пятница, 24 ноября 2017 г.

Новое в законодательстве: это нужно знать всем руководителям библиотек

Как угодить простому непростому читателю в наше сложное время и при этом чётко следовать плану комплексного управления качеством обслуживания? Эта тема бесчисленных лекций, семинаров, книг и статей.
Основная мысль философии комплексного управления качеством заключена в ключевой роли качества услуг, ресурсов и продукции библиотеки, направленных на максимальное удовлетворение потребностей пользователей.
По своей сути – это стратегия, направленная на повышение качества всех организационных процессов библиотеки.
Сегодня изменения политической обстановки почти мгновенно отражаются на экономике, которая, в свою очередь, влияет на социальные условия и законодательную базу. Происходящее в этом замкнутом круге трудно анализировать и предсказывать.
Поэтому, Ирина Сергеевна Королева, заместитель генерального директора ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека» выбрала наиболее актуальную, динамичную тему – законодательство. Ключевая цель ее выступления на Ежегодном совещании руководителей муниципальных библиотек Псковской области – снизить административную нагрузку на руководителей библиотек, познакомить с правоприменительной практикой реализации законодательства РФ и повысить качество локальных нормативных актов.


С лозунгом «Соблюдение законодательства – залог качества и эффективности выполнения услуг библиотеки» она сформулировала основные изменения относительно нашей отрасли в 2017- м и начале 2018 года.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

КНИЖНАЯ ПОЛКА: НАШИ ИЗДАНИЯ 2011-2018

Поиск по этому блогу