пятница, 9 ноября 2012 г.

СПРАШИВАЛИ – ОТВЕЧАЕМ


             Уважаемые коллеги!
            
    На зональной школе качества в Островской центральной районной библиотеке слушатели задали вопрос о том, что считать библиотечным мероприятием и как их учитывать. Ответ на этот вопрос мы решили разместить на методическом блоге.

Консультации по учету библиотечных мероприятий.

Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания (М., 1995) трактует массовую работу библиотеки как «совокупность форм и методов устной и наглядной пропаганды произведений печати и других документов среди читателей и населения»
В терминологическом стандарте по библиотечному делу этого словосочетания нет вообще. Видимо оно поглощено термином «библиотечная услуга», подразумевающий «конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки (выдачу и абонирование документов, предоставление информации о новых поступлениях, справки, выставки, консультации и т.д. (Стандарты по библиотечно-информационной деятельности. – СПб.: Профессия, 2003). Следовательно, можно сказать, что библиотечные мероприятия являются библиотечной услугой.
В целом представляется, что можно дать следующее определение массовой работы – система реализации культурно-досуговой деятельности библиотек средствами библиотечных мероприятий.
В литературе утвердилось мнение, что методы массовой работы могут существовать в различных формах – устной, наглядной, комплексной. Это достаточно условное разделение, т.к., например, библиотечные выставки зачастую сопровождаются обзорами, беседами; обзоры нередко проводятся с широким привлечением  мультимедийных технологий.
В учебно-методическом пособии Г.К. Олзоевой «Массовая работа библиотек» (М., 2006) рассматриваются следующие библиотечные мероприятия:
·        Библиотечная выставка
·        Библиографический обзор
·        Читательская конференция
·        Клубы по интересам
·        Игровые формы (например, читательская конференция в форме литературного суда, читательская пресс-конференция, игры, имеющие в основе народные, религиозные  праздники и обряды, бытовые, праздничные сцены прошлых времен, театрализация сказок и др.)
·        Мероприятия с использованием телевизионных телепередач (по тематике популярных передач можно проводить библиографические обзоры, организовывать выставки, конкурсы, например, «Что? Где? Когда?»
·        Вечера вопросов и ответов
·        Премьера книги
·        Литературный вечер
·        Бенефис читателя
·        Устный журнал

Раздел 13 ГОСТа 7.20-2000 «Библиотечная статистика» посвящен учету мероприятий, экспонируемых и выданных документов, а также участников мероприятий. Единицей учета мероприятий является одно мероприятие – выставка, устный обзор, день информации, экскурсия и т.п., зарегистрированное в документации (или БД), принятой в библиотеке.
Учет всех видов массовой работы производится по числу мероприятий, зарегистрированных в Дневнике учета  работы библиотеки и Паспорте мероприятия. Дополнительно в Дневнике работы, а также в паспорте мероприятия, ведется учет экспонируемых и выданных документов и суммарное количество участников мероприятия. В Паспорте мероприятия могут быть следующие параметры: дата проведения, форма мероприятия, название мероприятия, место проведения, количество присутствующих, количество представленных документов, количество выданных документов, ответственный за проведение мероприятия.
Мероприятие, включающее одновременное проведение различных форм, например, выставку и устный библиографический обзор, учитывается как одно мероприятие, но составляющие этого мероприятия перечисляются в принятой в библиотеке документации.
Единицей учета посетителей массовых мероприятий  (п.7.5 и 7.5.1 раздела 7 ГОСТ 7.20-2000) является лицо, посетившее мероприятие, и зарегистрированное в документации, принятой в библиотеке (Дневник учета работы библиотеки, паспорт мероприятия).

4 комментария:

  1. Гречко Н.Н. методист6 августа 2013 г., 16:24

    Изучила Инструкции по учету пользователей различных библиотек и не пойму, чем отличается "посетитель массового мероприятия" от "количество посещений массовых мероприятий"? Как вы учитываете "Посетителей"? Ведь у них не спрашивают личных данных и не сверяют с картотекой читателей? Как узнать пришел он в этом году на мероприятие впервые или нт?

    ОтветитьУдалить
  2. Уважаемая коллега!

    Вы спрашиваете, чем отличается «посетитель массового мероприятия» от «количества посещений массовых мероприятий»? Попробуем ответить на этот вопрос…
    Сначала о ГОСТе 7.20-2000 «Библиотечная статистика», в котором сказано (п.7.5), что единицей учета посетителей мероприятий является лицо, присутствующее на мероприятии и зарегистрированное в документации, принятой в библиотеке, как правило, или общим количеством, или списком (например, в виде списка участников, который является приложением к паспорту массового мероприятия).
    В Указаниях по заполнению формы федерального статистического наблюдения «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке» (ф. 6-НК) прописано, что в графе 6 раздела 3 «Число пользователей и посещений» указывается число посещений массовых мероприятий из общего числа, которое учитывается по входным билетам (платным или бесплатным), а также по листкам (спискам) участников (присутствующих).
    В практике работы библиотек принято разрабатывать свои учетные документы, например, в одной из библиотек разработана методика учета работы с группами, регулярно приходящими в библиотеки на массовые мероприятия.
    Для записи в библиотеку каждого члена группы требуется разрешение на обработку его персональных данных от законных представителей, т. к. без этого библиотеки могут учитывать только посещения и книговыдачу. В этом случае утверждается «Инструкция об использовании группового читательского формуляра в муниципальных библиотеках…», которая позволяет вести учет пользователей – членов одной группы на основании договора на получение регулярной, например, один раз в неделю, библиотечной услуги. Двусторонний договор подписывается руководителем учебного заведения (если в группе – учащиеся) и директором МБУК. Договор обезличен, в нем нет персональных данных, только их количество, номер школы, класса, регулярность предоставления библиотечных услуг, права и обязанности членов группы, ответственность руководителя.
    На основании заключенного договора все члены группы учитываются как пользователи читального зала.
    А вообще вопрос, конечно интересный. Пожалуй, каждая библиотека его трактует по-разному. В нашей, например, библиотеке, учет автоматизирован и, если на мероприятие приходит группа, то каждый должен пройти регистрацию. Вот только таким образом и можем выяснить, пришел ли человек в первый раз или уже зарегистрирован.
    Ну, а муниципальные библиотеки, конечно, опираются на существующие инструкции, положения и т.д.

    ОтветитьУдалить
  3. Здравствуйте, уважаемые коллеги!
    Вопрос по автоматизированному учету пользователей массовых мероприятий. Технического плана. В какой программе в вашей библиотеке осуществляется подобный учет и как технологически он решается?
    Татьяна Труфанова, методист

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Уважаемая Татьяна, в нашей библиотеке автоматизированный учет пользователей, в том числе и массовых мероприятий осуществляется в программе MARK SQL посредством электронного читательского билета (пластиковой карты).

      Удалить

КНИЖНАЯ ПОЛКА: НАШИ ИЗДАНИЯ 2011-2017

Поиск по этому блогу